Garantia
365 dias. Cobertura completa.
Toda peça Lyra tem garantia de um ano contra oxidação, defeitos de fabricação e perda de fechos. Sem letrinha miúda.
Cobertura da garantia Lyra (365 dias)
- Caso
- Oxidação ou escurecimento
- Status
- Coberto
- O que fazemos
- Troca, conserto ou reembolso
- Caso
- Defeito de fabricação
- Status
- Coberto
- O que fazemos
- Troca ou conserto
- Caso
- Perda do fecho ou trava
- Status
- Coberto
- O que fazemos
- Reposição da peça
- Caso
- Risco ou arranhão superficial
- Status
- Coberto
- O que fazemos
- Polimento sem custo
- Caso
- Troca por tamanho (1ª vez)
- Status
- Coberto
- O que fazemos
- Por nossa conta
- Caso
- Quebra por mau uso (queda, prensa)
- Status
- Não coberto
- O que fazemos
- —
- Caso
- Perda da peça
- Status
- Não coberto
- O que fazemos
- —
- Caso
- Modificação por terceiros
- Status
- Não coberto
- O que fazemos
- —
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Casos cobertos pela garantia são aprovados na hora. Casos limítrofes podem pedir mais foto/detalhe.
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